Emblema oficial Helado Sultana
Helado Sultana
DESDE 1952
Hecho en Monterrey desde 1952

El de toda la vida,
desde 1952.

El helado que Monterrey ya conoce desde 1952. Recetas, recuerdos y ese sabor que no necesita presentación.

Emblema oficial Helado Sultana Desde 1952 · Monterrey
Descubre la historia
Una historia que todavía se sirve en cono.
1952Año de origen
70+Años de tradición
MTYNacida en Monterrey

Proceso artesanal

Hecho a mano desde 1952.

Antes de ser un antojo, cada Sultana pasa por decisiones pequeñas y constantes: qué entra, cómo se trabaja y cómo se sirve. Esa atención es la propuesta de valor que se prueba en la primera cucharada.

Sirviendo helado Sultana desde el bote a su vaso oficial 01 · ELEGIR

El ingrediente manda

Perfiles claros, dulzor en equilibrio y una base pensada para que cada sabor se reconozca desde el primer bocado.

Bolas de helado Sultana recién servidas: chocolate, fresa y vainilla 02 · ELABORAR

Textura con intención

El frío, la mezcla y el reposo se cuidan para lograr una textura limpia: cremosa cuando debe envolver y ligera cuando debe refrescar.

Cono doble de vainilla Sultana con el empaque oficial, recién servido 03 · SERVIR

Directo al antojo

Cono, vaso, bote o mesa de restaurante: el servicio conserva la cercanía de una heladería que creció con su ciudad.

La frase que nos reconoceEl de toda la vida,desde 1952.

Sabores con historia

Lo conocido también puede sorprender.

De la crema suave a la nieve de agua, cada antojo empieza con ingredientes elegidos y el cuidado de una casa heladera nacida en Monterrey.

01Cono doble de helado de vainilla Sultana con el empaque oficialRitual Sultana

Vainilla

La crema original de la casa: suave, limpia y con el sabor que Monterrey reconoce desde 1952.

Mini historiaEl clásico con el que se mide a una heladería, servido en el cono de siempre.

Helado de crema
02Cono triple de helado de nuez Sultana con el empaque oficialRitual Sultana

Nuez

Crema con trozos de nuez en cada cucharada. Un sabor norteño, elegante y de los más pedidos.

Mini historiaTextura, tostado y crema envolvente: el favorito de la sobremesa.

Helado de crema
03Cono doble de nieves de agua de fresa y mango SultanaRitual Sultana

Nieves de agua

Mango, chamoy y limón: fruta, frescura y frío preciso para el calor regio.

Mini historiaUna lectura ligera de la fruta, pensada para refrescar sin saturar.

Helado de agua

Catálogo completo

Los sabores oficiales de la casa, tal como salen de la fábrica en Monterrey. La disponibilidad puede variar por sucursal.

Helado de crema · 24 sabores

La línea cremosa de la casa, para cono, vaso, litro o bote.

VainillaChocolateFresaNapolitanoCajetaNuezCocoMangoMelónPistacheOreoVainilla con cajeta y nuezVainilla con chocolateVainilla con fresaVainilla con chispasChocolate con nuezChocolate con almendraRompope (ron con pasas)Yogurt con cajetaQueso con zarzamoraQueso con frambuesaCapuchinoTaroPlátano con nuez y chocolate

Helado de agua · 3 sabores

Nieves ligeras y frutales, directas para refrescar.

MangoChamoyLimón

Sabores con paleta de agua · 9 sabores

Cada sabor de esta lista también sale en paleta de agua, lista para llevar a $30 en tienda.

LimónFresaCocoMangoMango con chamoyChamoyUvaMelónTamarindo

Sabores con paleta de leche · 6 sabores

Sabores de la línea de crema que también se venden en paleta de leche, cremosa y completa.

FresaNuezCocoMangoChocolateNapolitana

Catálogo oficial de Helado Sultana. La disponibilidad de sabores puede variar por sucursal.

Sabor del mes de Helado Sultana
Solo este mes

Sabor del mes

Queso con zarzamora

Queso suave con el toque ácido de la zarzamora, de los sabores consentidos del catálogo de crema. Pruébalo en sucursal o pídelo para llevar.

Descubre tu sabor

Cuatro preguntas. Un antojo claro.

Responde como se te antoje hoy. Al final te recomendamos un sabor del catálogo y una alternativa para compartir.

Emblema oficial Helado Sultana

Pregunta 1 de 4

¿Cómo te late hoy?

Tu recomendación

Sabor recomendado

Vainilla

Pedir este sabor

Tienda en línea

Primero el sabor. Después, la presentación.

Todo el catálogo se organiza por sabor: elige el sabor que se te antoja y dentro de cada uno escoges su presentación: paleta a $30, litro a $115 o la promo de 2 litros a $160. Al terminar, tu pedido queda listo en un mensaje para compartir.

30 sabores
No encontramos ese sabor. Prueba con otro nombre.

Cerca de ti

Tu próximo Sultana está aquí.

Consulta el directorio inicial verificado y abre la ruta desde tu ubicación.

El mapa no está disponible. Usa el directorio para abrir la ruta.
1

San Jerónimo

Blvd. Puerta del Sol 702-4, 1er Sector, Monterrey, NL

Lunes a domingo, 12:00 a 20:00
2

Plaza La Silla

Av. Eugenio Garza Sada 3755, Local FFD, Monterrey, NL

Lunes a domingo, 12:00 a 20:00
Cómo llegar
3

Plaza Las Villas

Av. Eugenio Garza Sada 6115-105, Monterrey, NL

Domingo 9:00 a 22:00. Lunes a miércoles 9:00 a 21:00. Jueves a sábado 9:00 a 22:00.
Cómo llegar

Directorio inicial de Helado Sultana. Antes de salir, confirma disponibilidad y horario a los teléfonos (81) 8359-4866 y (81) 8358-8589.

Emblema oficial Helado SultanaHelado Sultana

Área privada

Portal de clientes

Documentos, pedidos y atención directa para quienes ya forman parte de la familia Sultana.

Acceso demo; cada cliente recibe su código personal.

Acceso confirmado

Tu cuenta Sultana

Recursos comerciales y atención en un solo lugar.

Sabores de crema

Los 24 sabores de crema del catálogo oficial. De cada sabor eliges su presentación de mayoreo 2026 en bote.

Descargar ficha

Sabores de agua

Mango, chamoy y limón: de cada sabor, su nieve y sus paletas de agua y de leche del catálogo oficial.

Descargar ficha

Individuales por sabor

De cada sabor, sus formatos listos para servir: paletas rellenas, Sabalito, Ricoleta, sándwich y esquimales.

Descargar ficha

Cliente frecuente

Atención prioritaria, seguimiento de pedidos y novedades de temporada según tu cuenta.

Tu asesor

Resuelve dudas de producto, entregas y formatos con atención directa.

¿Listo para tu siguiente pedido?

Revisa el catálogo o prepara tu solicitud en un mensaje listo para compartir.

Ver catálogo
La fecha que nos hizo familiaDesde1952.

La historia se sirve

Monterrey cambió. El antojo no.

Sultana creció con la ciudad sin soltar aquello que la volvió parte de sus recuerdos: el producto, la cercanía y la tradición.

Comienza una heladería mexicana con una idea sencilla: hacer helados de verdad y servirlos cerca de la gente. El origen se convierte en el punto de partida de una tradición regiomontana.

Familias enteras incorporan Sultana a sus domingos, festejos y vueltas por la ciudad. Cada visita suma una historia que pasa de padres a hijos.

Helado Sultana eleva la experiencia y lleva el producto a eventos, restaurantes, hoteles y nuevos puntos de venta, sin perder el sabor que la gente reconoce.

Una nueva etapa digital para encontrar sucursales, planear eventos y acercar Sultana a más negocios de forma directa.

Recuerdos que se sirven

El sabor también vive en la memoria.

“El helado de mi infancia.”

Una frase que resume el lugar de Sultana en generaciones de Monterrey.

“El antojo de los domingos.”

Un sabor ligado a paseos, familia y celebraciones que se recuerdan.

“Sabe a volver.”

La tradición de una ciudad servida en cono, vaso o en la mesa.

Sultana para negocios

El postre que vende tu restaurante solo.

Helado con arraigo local, soporte para tu operación y una historia que el cliente reconoce antes de probarla.

Respuesta en menos de 24 horas hábiles.
Las condiciones y formatos se construyen con un asesor según tu negocio.
Primero, conoce la propuesta completa.

Descarga el dossier con sabores, formatos, mayoreo, eventos y rutas de crecimiento para tu negocio.

Descargar dossier para negocios

Mayoreo por sabor

Formatos de mayoreo para tu negocio.

Directo de fábrica, de Fabricación de Helados de Monterrey S.A. de C.V. Todo el mayoreo se pide por sabor: primero eliges el sabor y de ahí su presentación. El precio de mayoreo no se publica: se comparte al registrarte como cliente de mayoreo o al pedir tu cotización. Pedidos con 24 a 48 horas de anticipación y entrega en el área metropolitana de Monterrey.

1 · Elige el sabor

Línea crema24 sabores
Nieves de aguaMango · Chamoy · Limón
  • Cada presentación se cotiza por sabor: el precio se comparte al registrarte como cliente de mayoreo o al pedir tu cotización.
  • La lista completa de sabores está en el catálogo de esta página.

2 · Elige la presentación en bote

Bote de 12 litrosPrecio al cotizar
Bote de 5 litrosPrecio al cotizar
Bote de 1 litroPrecio al cotizar
En el sabor que elijasCrema y agua

Paletas y especiales, también por sabor

Paleta de agua, 90 gPrecio al cotizar
Paleta de leche, 70 gPrecio al cotizar
Paleta rellena de fresaPrecio al cotizar
Paleta rellena de cajetaPrecio al cotizar
  • Sabalito: mango, fresa, vainilla, coco, melón y mango con chamoy
  • Ricoleta y sándwich de helado
  • Vaso 6 oz y copa 7 oz
  • Esquimalito 70 ml y esquimal grande 100 ml
  • Esquimal con cacahuate Mega

Condiciones: pedidos con 24 a 48 horas de anticipación. Entrega en el área metropolitana de Monterrey. Los precios de mayoreo se comparten únicamente al registrarte como cliente de mayoreo o al pedir tu cotización.

Primero, lo esencial.

Necesitamos estos datos para preparar una conversación útil.

¿Qué necesitas vender?

Selecciona la solución que mejor describe tu operación.

Preparemos la cata.

Completa los datos y prepararemos tu solicitud lista para copiar.

Tu solicitud aparecerá aquí.

Preguntas de negocio, respuestas claras.

Los pedidos de mayoreo se programan con 24 a 48 horas de anticipación y la entrega cubre el área metropolitana de Monterrey. Un asesor confirma día y horario según tu zona y volumen.

El mínimo depende del producto, la frecuencia y la ruta. Los precios de mayoreo se comparten al registrarte como cliente de mayoreo o al pedir tu cotización, y la solicitud de cata ayuda a definir tu esquema de surtido.

Las condiciones de facturación se revisan con cada cuenta comercial durante el proceso de alta.

El formato de entrega se define para proteger temperatura, textura y calidad desde la salida hasta tu operación.

Mayoreo para negocios

Dos canales. Una atención especializada.

Foodservice y distribución tienen necesidades distintas. Elige la ruta adecuada y prepara tu solicitud comercial.

Canal 01

Foodservice

Para restaurantes y hoteles que buscan integrar helado, postres, granel o paletas a su operación.

  • Postres
  • Granel
  • Paletas
  • Hoteles y restaurantes

Canal 02

Distribución

Para abarrotes, empresas y eventos que requieren producto, presentaciones y continuidad de surtido.

  • Abarrotes
  • Empresas
  • Eventos
  • Volumen programado

Formatos de mayoreo

Presentaciones de fábrica, por sabor

Helado Premium en bote de 12 litros, 5 litros y 1 litro, en el sabor que elijas. Paleta de agua de 90 g y paleta de leche de 70 g. También paleta rellena, Sabalito, Ricoleta, sándwich de helado, vaso 6 oz, copa 7 oz y esquimales. El precio de mayoreo no se publica: se comparte al registrarte como cliente de mayoreo o al pedir tu cotización.

Pedidos con 24 a 48 horas de anticipación, entrega en el área metropolitana de Monterrey.

Atención en horario comercial. El horario vigente se confirma al iniciar la conversación.

Franquicias y formatos

Únete a la familia.

Más de 25 puntos de venta en Monterrey y múltiples clientes corporativos que respaldan la operación. Elige cómo quieres crecer con Helado Sultana: carrito, refri para tu tiendita, tienda completa o mayoreo.

Más de 25 puntos de ventaUna familia que ya está presente en Monterrey
Clientes corporativosRestaurantes, hoteles, fábricas y empresas confían en el producto
Acompañamiento de la marca en tu operaciónDesde la ficha del formato hasta la continuidad del surtido
01

Carrito Sultana

Para plazas, escuelas, eventos y vía pública

Un formato ágil para emprender y llevar el antojo directamente a donde está la gente.

  • Formato móvil
  • Imagen de marca
  • Surtido inicial
  • Orientación operativa
Me interesa este formato
02

Refri para tu tiendita

Para abarrotes, conveniencia y changarros

Nosotros te surtimos, tú vendes. Agrega una marca conocida a tu negocio sin cambiar tu operación.

  • Refrigerador Sultana
  • Producto
  • Material de punto de venta
  • Ruta de surtido
Me interesa este formato
Cono de vainilla Sultana con el empaque oficial en una tienda03

Tienda completa

Para operar una nevería Sultana

Un modelo llave en mano para abrir una experiencia completa de marca en tu zona.

  • Identidad de tienda
  • Equipamiento
  • Capacitación
  • Acompañamiento de apertura
Me interesa este formato
Esquimal con cacahuate Sultana, producto de mayoreo en su charola oficial04

Mayoreo

Para restaurantes, hoteles, fábricas y empresas

Producto y presentaciones para integrar Sultana a tu menú, operación, comedor o evento corporativo.

  • Atención empresarial
  • Presentaciones por volumen
  • Cadena de frío
  • Surtido programado
Ver opciones de mayoreo

Tu primer negocio Sultana

Empieza a tu ritmo. Crece con una ruta.

El carrito es una puerta de entrada para conocer el producto, la operación y a tus clientes antes de avanzar a un formato mayor.

1Carrito Sultana
2Refri en tu tienda
3Nevería completa

Programa para tienditas

Tu refri Sultana, listo para vender.

Un esquema pensado para que agregues helado a tu negocio con una operación sencilla. La disponibilidad y los términos se confirman al revisar tu zona.

Atención en horario comercial. Confirma el horario vigente con tu asesor.

Congelador en comodatoSin costo de compra, sujeto a evaluación, cobertura y contrato.
Surtido inicialSelección de producto según el punto de venta y la ruta disponible.
Margen preferencialEl asesor presenta las condiciones vigentes para tu tienda.
Reposición programadaContinuidad de surtido de acuerdo con cobertura y consumo.
Documentos simplesIdentificación, comprobante y datos del establecimiento, sujetos a validación.
Soporte del equipoOrientación sobre uso, cuidado y reporte de fallas.

Simula tu ganancia mensual

Usa tus propias cifras. El resultado es una estimación, no una promesa de venta ni un margen oficial.

Ganancia mensual estimada$2,500 MXN
Cifras precargadas editables para simular. El asesor confirma condiciones, margen y surtido vigentes.

Por qué Helado Sultana

El de toda la vida, desde 1952.

Una oportunidad construida sobre producto, operación y una marca que Monterrey ya pide por su nombre.

01

Herencia que se reconoce

Una historia nacida en Monterrey y una identidad que conecta con generaciones.

02

Producto artesanal

Sabores y presentaciones pensados para crear antojo y recompra.

03

Distintos caminos para empezar

Carrito, refrigerador, tienda completa o mayoreo, según tu operación y tu zona.

04

Acompañamiento del equipo

Ficha del formato, capacitación, apertura y continuidad de surtido.

Del primer contacto a la apertura

Un proceso claro, paso a paso.

Primero entendemos tu perfil y tu zona. Después te presentamos el formato adecuado.

1

Contacto

Cuéntanos qué formato te interesa y cómo podemos localizarte.

2

Entrevista y ficha

Revisamos tu zona, perfil y disponibilidad. Con eso recibes la ficha del modelo.

3

Firma y capacitación

Formalizamos el acuerdo y preparamos tu operación.

4

Apertura y surtido

Te acompañamos en el arranque y en la continuidad de producto.

Da el primer paso

Encuentra tu formato Sultana.

No publicamos cifras genéricas de inversión. Un asesor te presenta la ficha correspondiente después de conocer tu zona y el formato que buscas.

Empecemos por ti.

Completa tus datos y elige el formato que más se acerca a lo que buscas.

¿Buscas compra para restaurante, hotel, empresa o distribución? Usa el formulario específico de Mayoreo.

Hablemos de tu zona.

Esta información ayuda a revisar cobertura y operación.

Rango de referencia declarado por ti. No representa el costo oficial del formato. Tu asesor te presenta la ficha completa.

¿Cuándo quieres empezar?

Elige el horizonte que mejor describe tu plan.

Revisa tu solicitud.

Al continuar se preparará un mensaje con tus datos, listo para compartir con tu asesor.

Tu mensaje está listo.

Tu solicitud quedó lista en un mensaje. Cópialo y compártelo con tu asesor, o envíalo a heladosultana@gmail.com.

Preguntas frecuentes

Lo importante, antes de empezar.

La inversión depende del formato, la zona y el alcance operativo. El asesor presenta la ficha correspondiente, sin promesas genéricas ni costos escondidos.

El tiempo cambia según el formato, la disponibilidad del local, la capacitación y la preparación operativa. En la entrevista se define una ruta realista.

La disponibilidad y protección territorial se revisan caso por caso, de acuerdo con el formato y la cobertura existente.

La capacitación y el acompañamiento se detallan en la ficha de cada modelo. El objetivo es que conozcas producto, servicio y operación antes de abrir.

El esquema se define según el formato, la ubicación y el volumen. El equipo explica frecuencia, pedido y recepción durante el proceso.

La conservación y manejo del producto forman parte de la operación. El asesor explica los requerimientos de equipo y recepción para cada modelo.

El establecimiento cubre la energía eléctrica. El consumo depende del equipo, el ambiente y el uso. La ficha técnica vigente indica voltaje y requerimientos antes de instalar.

El voltaje y las condiciones de garantía se confirman para el equipo asignado. Si ocurre una falla, se reporta al equipo de atención para diagnóstico, servicio o sustitución conforme al acuerdo.

Como base se revisan identificación, comprobante y datos del establecimiento. Los requisitos definitivos dependen de la evaluación, cobertura y contrato.

El margen vigente se presenta durante la evaluación de tu punto de venta. La calculadora de esta sección es una herramienta de simulación y no sustituye la ficha comercial.

Tu próxima historia puede empezar aquí.

Cuéntanos si buscas emprender, crecer tu tiendita o abastecer tu negocio.

Quiero ser parte
Banana Split Sultana listo para compartir en un evento

Eventos Sultana

Un carrito. Cientos de sonrisas.

Lleva la experiencia Sultana a tu fiesta, boda, convivencia o evento de empresa.

  • Selección de sabores para tu evento
  • Servicio pensado para grupos
  • Imagen roja que se vuelve parte de la celebración

Cotizador de eventos

Cotiza tu evento en cuatro pasos

Calcula una primera idea y prepara los detalles en un mensaje listo para compartir. La recomendación usa una referencia de 1 litro por cada 8 porciones, con los precios oficiales de la tienda.

¿Qué vas a celebrar?

¿Cuántas personas?

Sabores y presentación

Estimado
$575 MXN
Con precios oficiales de la tienda

Últimos detalles

Lo que pasa en Sultana

El antojo también se comparte.

Momentos, sabores y nuevas formas de vivir una tradición regia.